我对论坛开的药店的服务--有点失望啊,管事的进来看看
<P>我在论坛里看到很多推荐美皮户和康瑞保的,所以也忍不住找论坛的淘宝店买,我分别用两个号码介绍了下我的情况,我故意介绍的不同的,但是店主呢,都向我推荐疤息,我觉得绝对是自己的商业行为,让人很失望。但我还是买了那个美皮户和康瑞保的套装305块的那个,收到货后,看了那个美皮户,买过的人都知道,就是一胶布一样的贴在一塑料板上,但是贴的很不平,中间有很多鼓出来的,里面有气泡,这美皮户也不便宜,所以我向店主问问这个有没有关系,会不会有什么问题,但人家理都不理。真的好失望。就算我平时在淘宝店里买双袜子,有啥问题,店主也会一一回答。其实我也知道这个论坛是个商业论坛,就是为卖药而开的,但是就算是个商业论坛,总得对自己的商品做做售后服务吧,卖了,就不管了吗???</P><div style="color:#A48E7B;text-align:right">「该帖子被 6666667 在 2009-4-27 9:10:08 编辑过」</div> 因为是处于对论坛的信任,才在这买的,价格也不便宜的说,但是服务很差,搞的自己就和国家单位一样。 <P> 你好。首先我告诉你,淘宝店不是论坛开的,是论坛推荐的,这点我们多次在论坛作了说明和强调。</P>
<P> 我们推荐的淘宝店只负责药品的质量,不负责他们的售后服务以及他们的经营模式。据我们了解,此淘宝不是专门以出售美皮护为生计的,所以不是24小时为顾客服务的,所以你提到售后问题,建议你可以直接电话联系,如果不满意完全可以退货。如果你发现你所购买的东西确实存在质量问题,你提供证据,我们将对淘宝进行处罚,或者不推荐他们。</P>
<P> 论坛推荐的美皮护和康瑞宝,那是因为他们属于药物所以才推荐,而且我们在多次强调,并不是所有的疤痕都适用,他们不是特效药,你们要对症下药。所以店主推荐你用疤息,有他们的考虑,只是你认为疤息属于化妆品而已,所以你固执去购买炙手可热的产品,但是,我不知道是不是适合你。</P>
<P> 你提到论坛属于商业论坛,我们不否认,因为论坛从开始到现在的规模,试问有哪家慈善机构给论坛赞助了钱?论坛如今的运行费用又有哪个会员提供了资助?你考虑了论坛靠什么生存吗?是疤友的支持还是你的厚爱呢?这如同两个人谈恋爱一样,是要物质恋爱还是精神恋爱,如果你要精神恋爱,不考虑物质,那么人都不能生存还怎么去恋爱。我之所以这么说,不是批评什么,我是借你这个想法来解答广大疤友的疑问。我现在可以敞开告诉大家,论坛现在处在生存危机当中,下一步论坛该怎么走,会不会走下去还是一个未知数。为疤友服务是对的,但是世界上没有真正的雷锋。</P>
<P> 感谢你支持论坛。并恳请你一如既往的支持和厚爱。你所反映的问题,我们只能告诉淘宝,让他们进一步完善服务,提高服务质量。我们要做的只能是这些。</P>
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