红唇纹成黑唇 治疗费三倍于美容款
53岁的云女士是一名国家机关的退休女干部,在京都伊婷美容公司下属的美容店接受纹唇美容,云女士支付了580元的美容款。几天过后,云女士没有看到动人的红唇,却因为颜色吸收不规则,唇部出现褐色和黑色斑块。这令云女士痛苦异常,本想美丽一些的心愿没有实现,却得为受到的损害四处奔走医治。一月之后,伊婷美容公司将美容款580元全额退还给云女士。要求得到双倍返还美容款,并赔偿以后治疗费、精神抚慰金,云女士将伊婷美容公司起诉至法院。
一中法院在审理中发现,伊婷美容公司为云女士实施纹唇美容属于超越经营范围,且未将此情况如实告知云女士,故认定美容公司的行为已构成欺诈。判令伊婷美容公司再向云女士赔偿美容款580元、精神抚慰金2000元。伊婷公司遵照判决向云女士做出赔偿。
不久,云女士在医院对其唇部斑块进行治疗,被诊断为“不良纹唇,上下唇分布不均黑色斑块”,并实施了超高频清除术。为此,云女士付出1600余元的医疗费、交通费。云女士再次起诉至法院要求赔偿治疗费、精神抚慰金等,一中法院认为伊婷美容公司由于实施了欺诈行为对云女士造成伤害,因此对云女士的合理经济损失应承担相应的民事赔偿责任。判令伊婷美容公司再次向云女士赔偿医疗费、交通费、精神抚慰金共计2619元。
开刀手术祛眼袋留疤 获赔21000元
33岁的梅女士也是位爱美女性,看过了很多祛眼袋的美容广告,尤其现实中成功祛眼袋越发显得年轻漂亮的女性不少,俗话说“榜样的力量是无穷的”,梅女士也动心了。在花之阁美容中心,梅女士接受了双眼祛眼袋及面部提升术,该中心的高主任为她进行了治疗,在梅女士两个下眼皮、双鬓、头顶接近前额处实施了开刀及缝合治疗。为此,梅女士支付美容款9000元。
然而,手术后的梅女士两鬓和头顶接近前额处的手术部位出现疤痕、头发缺失等症状,追求美的愿望没有实现,反倒造成了容貌的破坏,更严重的是术后长期的头痛、头晕、皮肤瘙痒等症状直接影响了梅女士的正常生活。
梅女士将花之阁美容中心起诉至法院,一中法院在审理中发现花之阁美容中心的卫生许可证上写明的许可项目为“非医疗性美容”,但为梅女士实施的手术属于医疗美容的范畴,而且实施手术的高主任,没有取得在北京市从事医疗美容服务的相应资质。因此认定这种经营行为构成欺诈,花之阁美容中心对梅女士造成的合理经济损失应承担赔偿责任。判令花之阁美容中心双倍返还美容款18000元,赔偿精神抚慰金3000元。
高科技整容4年 胎记变伤疤
19岁的“花季”少女小文在出生时左面部带有胎记,象其他女孩一样,小文希望自己更漂亮些,于是萌发了去除胎记的想法。在新华超高频皮肤整形高技术推广中心咨询时,小文被告知在该中心她的胎记完全可以去除,而且治疗手术时间短,术后皮肤与正常皮肤完全一致。这个答复让小文很满意,怀着对未来生活的憧憬,小文上了手术台。术后,小文一天天期盼着能看到一张崭新的美丽的脸庞,然而直到患处掉痂后,她发现皮肤并未恢复正常。之后的4年内,小文不得已在该中心又接受了7次手术治疗,然而长达四年的治疗结束后,小文的面部胎记不但没有消除、改善,反而出现颜色变深、皮肤鼓起等加重现象,特别是由于皮肤鼓起导致小文左眼下眼睑外翻,眼部变形。2004年4月,身心遭受巨大痛苦的小文将整容中心诉至法院。
市一中法院审理认为小文的治疗效果与新华中心所宣传的“超高频技术可使皮肤完全恢复正常”明显存在差距,新华中心对小文的治疗存在过错。判令新华超高频皮肤整形高技术推广中心退还小文治疗费、赔偿交通费、精神抚慰金共计34754元。
通过上述三起美容纠纷,我们发现云女士和梅女士遇到的情况相同,而且生活中还有很多的女性朋友也犯相同的错误,那就是到没有所实施美容项目相应资质的美容院进行美容,美容院的行为属于超范围经营,由于不具备相应的设施和手术条件,极容易导致失败的后果。美容不成反毁容,这是每个爱美女士不愿看到的结果。因此,有美容计划的女士,应谨慎选择美容机构,到正规且有该项美容项目的美容机构实施美容。
几起案件中,三位女性运用法律手段维护自己权益的做法值得提倡,尤其是云女士在纹唇失败,法院判令伊婷美容公司做出相应赔偿并得到执行,由于之后的治疗又造成了自己利益的损失,云女士懂得依法再次向法院请求美容公司赔偿损失。(
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