在上海九院交了四千元注射费，没有做，窗口不退款怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2019-11-5 22:26:20

今年5月27号面诊九院整复外科的疤痕专家，我的疤痕有好几处，在右眼周围，都是凹陷疤痕，当时医生说眼角和下眼睑的凹陷疤痕没法切缝，可以注射玻尿酸，当天下午就可以注射。

当时医生的助理给我写了个小单子，上面写了药品名称瑞兰，我去窗口交了钱，当时因为网银卡里没什么钱了，只好用另一张卡去取款机去现金来交。窗口的人收了钱后，在那张小单子上盖了章签了字，让我等着下午注射。

我右眼因为下眼睑的疤痕导致眼睑退缩，露眼白，眼睛比左眼大，所以一直想做手术矫正退缩，注射玻尿酸周期长，而且可能会影响退缩矫正手术，所以就决定先不注射，等做完了退缩矫正手术再来注射，然后我就去问医生可否下次再做，他说可以。

我后来从眼部整形医生那里确定了要先做退缩矫正手术，这个手术是需要住院的，住院就意味着可以报销，但是整形科的项目听说是不给报销的，于是我就去找眼科的医生，想尽快做掉退缩矫正手术，但是九院眼科比较有名的眼部整形医生的手术基本都要等挺久的，我想这个手术应该不难做，要不我就不在九院做了，去上海别的医院，不用等。

后来我在好大夫在线咨询了好几个眼部整形的医生，了解到我这个手术不好做，术后很可能反弹，所以一直纠结，没有做。

后来9月5号我做了眉毛下面疤痕的切缝手术，昨天复查做了激光。我想退缩矫正手术现在都还没做，还是把注射玻尿酸的钱先退了吧。于是我到窗口，拿出当时盖了章的那张小单子说退款，工作人员说五月份的帐已经做了，并没有多出药。我当时因为忙着做激光的事情，就先离开了。

今天我又到窗口去问，工作人员说他们这里没发现出错，让我去11号楼2层找办公室的人，我去了。之后办公室的人带我找到了5月27号当天收费的工作人员小纪，小纪说他们负责收钱，药是微创室拿的。我说拿药也得凭这张盖了章的单子啊，单子给了护士她才能拿药，现在单子还在我手上，她怎么拿药。小纪说也许护士漏收了呢。这是什么意思？护士漏收了我的单子但是给了我药，我现在又凭着单子来讹诈他们？但是我当天根本就没有注射，上午离开九院去了上海长征医院，找一个之前在好大夫在线沟通过的眼科医生，了解下眼睑退缩矫正手术相关事宜，当时感觉这个医生不是很专业，又折回九院，那时已经下午了，又在好大夫在线上找，找了个当天下午坐诊的医生，于是就去窗口挂号，然后去找他，但他不在办公室，他的同事在，说他临时有有要紧事离开了，如果我有问题咨询，可以加他微信。

之后他同事把他微信给我，我添加了，跟他聊了会儿，然后离开九院，坐车去浦东机场附近的酒店入住，第二天一早去机场。

      如今医院不给退钱，我说我现在凭着单子你们不是还得给我药吗？不是还要注射吗？那个收费的小纪说，不会的，都这么久了。

      现在医院工作人员的意思就是我这四千块钱打了水漂，不退款，也不会拿药给我注射。这是什么道理，我真不知道他们怎么做的帐，我当时交的是现金，这背后发生了什么天知道，要命的是现在过了半年多了，不知监控还在不在，我打算明天报警。
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